Data: 11, 12 e 13/5/2010
Horário: 19h às 22h35min
Objetivo:
Sensibilizar aos participantes para a importância da criatividade antes, durante e depois da venda para melhor encantar o Cliente e aumentar seus resultados.
Instrutor(a):
Sérgio Luiz Cestari Pureza
Formado em Administração de Empresas pela UFRGS; Pós Graduação em Administração de Recursos Humanos pela FDRH; formação Pedagógica pela PUCRS concluído em 1987. Consultor de Empresas, ministrando Cursos e Palestras nas áreas de Vendas, Negociação, Marketing Pessoal e Gerência de Equipes para as seguintes Empresas e Entidades dentre outras : Conselho Regional de Corretores de Imóveis – RS, AM, PA, PI, RO; Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre; Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social; Companhia Riograndense de Telecomunicações – Brasil Telecom; Banco do Estado do Rio Grande do Sul; Assembléia Legislativa dos Estados do RS e SC; SICREDI – Programa A UNIÃO FAZ A VIDA; Tribunal Regional Eleitoral do RS e de SC; Sistema FIERGS – SESI; Serviço Social do Comércio – SESC; Telefônica Celular – VIVO; Grupo DIMED – PANVEL; CIT - Centro de Informações Toxicológicas – Secretaria Estadual da Saúde; Conselho Regional de Farmácia do RS; SESCON – RS Sindicato das Empresas de Contabilidade; Lojas Colombo; SOUZA CRUZ; Receita Federal; AMRIGS; Banco Central do Brasil; Justiça Federal do Rio Grande do Sul; Secretaria de Justiça e Segurança Pública RS; UNISINOS; Câmara de Vereadores de Porto Alegre.
Conteúdo programático:
- Expectativas do Cliente;
- Por que ser criativo ?
- Atitudes Inovadoras;
- Criando Argumentos – Benefícios;
- “P’ra que “diabos” serve isso?”
- Criando com Limites;
- Arqueologia do Próximo Milênio;
- Venda do Impossível;
- Conquistando a confiança do cliente.
Investimento:
Sócio R$ 171,00
Não Sócio R$ 245,00
Entre em contato com a área comercial e obtenha informações sobre as Carreiras do Programa de Formação em Vendas.
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